Trợ giúp
Yêu cầu, cách xử lý sự cố và địa chỉ để hỏi một người thật. Muốn làm theo từng bước, hãy bắt đầu từ phần hướng dẫn.
Trước khi cài
Mochitao nối tới một máy bạn đã có. Kiểm tra ba điều này trước.
Bạn có một máy để nối tới
Máy chủ ở nhà, máy làm việc, VPS — bất cứ máy nào vào được qua SSH. Mochitao không cho bạn shell trên chính điện thoại, và không cài gì lên máy đó.
Bạn đã đăng nhập được vào nó
Từ một máy tính, qua SSH. Nếu chưa, vấn đề cần giải nằm ở máy đó trước.
Android 8.0 trở lên trên arm64, hoặc iPhone iOS 17 trở lên
Trên Android, gần như mọi điện thoại từ khoảng năm 2016. Bản Android chỉ có arm64, nên không cài được trên phần lớn máy ảo x86_64.
Xử lý sự cố
Không cài được trên máy ảo
Đúng như vậy: bản Android chỉ có arm64, nên máy ảo x86_64 không có thư viện native để nạp. Hãy dùng điện thoại thật, hoặc ảnh hệ thống arm64.
Cứ báo đang kết nối mãi không xong
Hoặc mạng chậm, hoặc không có gì đang nghe ở địa chỉ và cổng đó. Kiểm tra một máy tính cùng mạng có tới được đúng địa chỉ và cổng đó không, và sshd có đang chạy không.
Lần nào cũng hỏi mật khẩu
Ô mật khẩu để trống nghĩa là bạn muốn được hỏi. Lưu mật khẩu cho máy đó, hoặc chuyển sang dùng khoá — bài hướng dẫn kết nối đầu tiên chỉ cách làm.
Host key đổi và không kết nối được
Màn hình đó đang làm đúng việc của nó. Khoá đổi có thể nghĩa là máy kia không còn là máy bạn nghĩ. Tìm hiểu vì sao nó đổi, rồi xoá khoá cũ trong menu của chính máy đó và kết nối lại, so vân tay mới với vân tay trên máy chủ.
Phiên bị đóng khi app chạy nền
Xem Cài đặt › Phiên & pin › Giữ phiên ở nền. Bản thân điện thoại cũng có thể dừng một lần chạy nền quá dài. Dù thế nào, tab vẫn quay lại thành một thẻ, chạm một lần là nối lại.
Gõ tiếng Việt bị sai, hoặc lưới ký tự lệch cột
Cả hai đều phải chạy đúng. Nếu gõ sai, hãy chọn bàn phím tiếng Việt và để chữ ghép xong. Nếu một dòng lệch cột, ghi lại đúng dòng đó và gửi cho chúng tôi: đó là lỗi chúng tôi sửa được.
Chuyển sang điện thoại mới thế nào?
Xuất tệp ở Cài đặt › Sao lưu & nhập › Sao lưu & khôi phục. Tệp chứa mọi thứ trừ mật khẩu và khoá riêng, nên ở máy mới bạn nhập tệp rồi sinh hoặc nhập lại khoá.
Tôi dùng Herdr mà không thấy trạng thái agent
Herdr là tuỳ chọn và chạy trên máy chủ của bạn. Có thể nó chưa được cài, chưa chạy, hoặc chưa có phiên nào. App sẽ nói rõ là trường hợp nào. Mọi thứ khác vẫn chạy bình thường khi không có nó.
Vẫn chưa xong?
Gửi thư tới địa chỉ dưới đây, kể bạn đã làm gì, mong đợi gì và thực tế ra sao. Nếu có lỗi trên màn hình, nguyên văn câu báo lỗi là thứ hữu ích nhất. Một người thật đọc từng thư.
Mochitao không có analytics và không có backend, nên ở đây không có khung chat trực tiếp.